今天梳理了近期涉及校园的舆情危机事件，将其归结为五大类别，与大家作简要回顾，并结合校园舆情危机，提出相关建议，希望对各地教体局、校园管理层预防和处置危机有所帮助！

　　此类事件最为频繁，且影响面大，往往涉及到校园背后的灰色利益链条，的质疑声浪极易引发连锁反应。

　　校园安全同属安全生产的管理范畴，此类事件往往又与学生心理疏导、校园霸凌等事件叠加作用，因此在场更容易归咎于校方，须引起高度重视。

　　高校犯低级错误的现象时有发生，屡屡颠覆作为象牙塔的高校在民众心目中的印象，甚至引发网友对于我国高校的育人质量和学术态度的担忧；高校宣传部门更应做好文案把关。

　　师德师风、学术学风问题随着一些负面舆情的持续发酵，极易对学校声誉带来严重冲击，需要校方拿出“0容忍”态度回应社会关切。

　　此类事件监测难度大，往往是突然冲热搜，校方是被动招架。需要学校做好充分预判，关切到舆情背后的底层情绪问题。

　　3、学校食堂食品安全事件频发，容易强化负面联想，需要严控食品安全风险。校园事故一旦曝光后会迅速引起关注，校方应第一时间采取家属情绪安抚、事故原因排查等举措，同时密切关注网络发展情况，迅速做出初步回应，防止在查明事件前被不实言论带偏方向。

　　4、时刻关注学生心理健康问题，动态关注校内情况变化、关注学生心理情绪。同时要做到预防校园暴力，提高学生的自我保护意识和能力；关注校园文化及网络文化，读懂学生的心理诉求，做正向引导。

　　舆情监测软件是预防和研判舆情危机的有效工具，应用地越早，在重大事件面前越能化被动为主动。相关舆情监测的话题，我们另作介绍。

　　随着一些自媒体平台推荐算法对事件的推动，网友容易陷入到自己的信息茧房之中，加之网络匿名、网民的罗宾汉情结，一些假恶丑的一面更容易引起公众关注和话题参与，极端情结也随之被煽动。

　　负面舆情事件发生发酵后，作为校方，应该读懂网络舆情背后的情结，掌握信息传播的底层规律，变跟跑为领跑，变跟唱为领唱！