吴红梅，女，蒙古族，1978年7月出生，现任陈巴尔虎旗人民法院立案庭（诉讼服务中心）员。

　　吴红梅同志自1998年3月进入陈巴尔虎旗人民法院工作至今，曾在宝日希勒人民法庭、民事审判庭、立案庭负责员工作，自2022年开始，主要负责诉前调解、司法确认等工作，累计辅助法官开庭办理案件5200余件，办理诉前调解案件800件，调解成功551件，诉前调解成功率达68.88％，在法院工作的近三十年间，连续多年度被评为优秀员。

　　1998年吴红梅进入法院工作，2019年通过聘任制员考试被录用，工作之初，她的月工资仅有240元，但是这并不影响一个平凡的梦想在草原生长成参天大树。吴红梅同志作为诉前调解工作的牵头人，她常说，调解工作需要耐心倾听当事人的内心想法，将心比心，换位思考，再根据案件情况向双方分析利弊，分清双方责任，找准利益平衡点，在恰当的时机提出最佳调解方案，取得当事人的认可。2023年7月，陈旗法院受理某银行信用卡纠纷案件51件，经研判，该批案件法律关系明确，事实认定清晰，有较大调解空间，吴红梅同志“积极出手”，化解了双方的“心结梗阻”，最终双方达成调解方案，不到一个月时间，该批案件已有37件全部达成调解协议并进行了司法确认，涉案标的350万元。“无差别”对待案件，“有差别”对待个案，这是她诉前化解纠纷的一个缩影，她办理诉前调解案件800件，调解成功551件，其中当庭履行126件，协助法官司法确认425件。她负责的诉前调解工作推进有力，促进了法院与宝日希勒镇胜利社区共建“化解物业纠纷促服务，联动共建惠民生”为民服务项目，总结提炼出“依靠辖区党委政府、促进企业与业主平等对话、庭（法庭）所（司法所）合力诉前解决”的诉源治理创新做法形成长效机制。

　　二、提高自身素质，4000个案件办理需要的线月，吴红梅同志步入陈巴尔虎旗人民法院宝日希勒人民法庭，对于年龄小、经验少的她来说，法院工作的高质效、高规格、高要求对于她是个不小的挑战。当时，所有开庭过程都需要手写记录，裁判文书统一排版打印后需要手工油墨机印刷。为了尽快适应岗位需要，她积极请教法官、同事，仔细翻阅案件卷宗，了解民事案件的流程，学习相关法律知识。担任员期间，吴红梅从不以事小而不为，每天的工作任务除了协调法官与当事人的调解时间，做好庭前排期、送达等事务性工作外，她还仔细翻阅卷宗，确认是否有当事人申请鉴定或者需要财产保全材料。对于检查开庭时诉讼参与人的出庭情况，记录案件审理，整理、装订、归档案卷材料等工作也是一丝不苟、精益求精。对于她来说，配合法官处理好每一起案件早已内化于心，成为了一种责任和习惯。在法庭工作期间，共记录、审结、归档等协助法官办理案件4000余件。

　　作为一名优秀的员，吴红梅主动承担大量审判辅助性工作，不仅减轻了法官工作的压力，也推动了团队案件办理进度。她不断创新工作方法，2021年4月，她利用“电话沟通+微信调解”方式成功调解了一起劳务合同纠纷案。吴红梅同志真诚、耐心地对待每一个案件当事人，高效、能动的处理好每一起民事纠纷，用自己的点滴行动让案件当事人感受到了司法的温暖和公正。她心细如发，立足员工作实际，将调解工作贯穿送达、诉前等始终。2017年至2021年间，她协助法官办理案件697件。因调解工作成效显著，先后收到单位、个人赠予的锦旗8面、收到电线次，每一面锦旗、感谢信的背后，都是吴红梅同志助企为民的生动展现。